Загрузка...
Мы работаем в полном соответствии с Законом Грузии «О защите прав потребителей», обеспечивая вам надежный сервис и прозрачные условия возврата.
Вы имеете право отказаться от покупки, совершенной в нашем интернет-магазине, в течение 14 календарных дней с момента получения товара, не объясняя причин.
Как уведомить: Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@geekprime.ge или по телефону +995 598 705 875. Мы вышлем вам инструкции и информацию, необходимую для оформления возврата.
Мы принимаем к возврату товары в их первоначальном состоянии. Пожалуйста, обратите внимание на следующие правила:
Товарный вид: Для получения полного возмещения товар должен быть запечатан, иметь все заводские пломбы и не иметь следов использования.
Нарушение упаковки: Если вы вскрыли заводскую упаковку (разорвали пломбы, вскрыли перфорацию коробки), товар считается бывшим в употреблении и теряет свою коллекционную/рыночную стоимость. В этом случае, согласно закону, сумма возврата может быть уменьшена на величину потери стоимости товара (вплоть до 80% от первоначальной цены), так как мы не сможем повторно реализовать данный товар как новый.
Комплектация: Все внутренние элементы (детали, инструкции, наклейки) должны быть в наличии и в неповрежденном виде.
Что возвращается: Мы возвращаем полную стоимость товара и стоимость первичной доставки (по нашему стандартному тарифу).
Срок: Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 14 дней с момента уведомления о возврате. Мы оставляем за собой право удержать выплату до фактического получения товара или подтверждения его отправки вами.
Способ: Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Если вы возвращаете товар надлежащего качества («передумали»), стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
Если товар оказался бракованным или мы отправили не тот артикул, GeekPrime берет все расходы на транспортировку на себя.
Пожалуйста, проверяйте состояние коробки при курьере. Если упаковка сильно повреждена, зафиксируйте это на фото и сообщите нам в течение 24 часов по телефону или в мессенджеры.
Email: info@geekprime.ge
Телефон / WhatsApp: +995 598 705 875